Cynnal a chadw ac atgyweirio cymorth clyw

Sylwer: Mae rhai o'r dolenni ar y dudalen hon ar gael yn Saesneg yn unig. Ymddiheurwn am unrhyw anghyfleustra y gallai hyn ei achosi.

Saethu trafferthion cymorth clyw cyffredinol

Cymorth am ddim gyda chymhorthion clyw'r GIG

Amnewid batri a thiwbiau
Cyngor ar sut i gael y gorau o'ch cymhorthion clyw
Gwneud gwaith cynnal a chadw cymorth clyw sylfaenol

Rydym yn ddiolchgar iawn i’r gwirfoddolwyr sy’n gweithio gyda’r adran awdioleg i ddarparu ffordd gyfleus o gael mynediad at gyngor a chynhaliaeth cymorth clyw sylfaenol.

Gallwch ymweld â'n sesiynau galw heibio a restrir isod, nid oes angen apwyntiad:

Llyfrgell Pontardawe: 3ydd Dydd Llun o bob mis 14:30yp – 16:30yp.
Llyfrgell Gorseinon : 4ydd Dydd Mercher bob mis - 14:30yp-16:30yp.
Llyfrgell Treforys : 3ydd Dydd Gwener bob mis - 10:30yb-12:30yp.
Eglwys y Santes Fair (SA1 3LP) : 2ail Ddydd Sadwrn bob mis - 10:00yb-12:00yp.
Llyfrgell Castell-nedd : 2ail Ddydd Mercher bob mis - 14:00yp-16:00yp.
Llyfrgell y Mwmbwls: 4ydd Dydd Iau o bob mis 10:00yb -12:00yp.
Llyfrgell Glyn-nedd: 1^af Dydd Iau o bob mis 14:00yp – 16:00yp.
Ysbyty Singleton (Ardal Aros Coridor 8, Adran Cleifion Allanol): Pob Dydd Iau (o Ddydd Iau Mawrth 6ed 2025) - 09:00yb – 12:00yp.

Os nad yw'n ymddangos bod y cymorth clywed yn gweithio, neu os nad ydych yn clywed yn dda, rhowch gynnig ar y cyngor canlynol:

Gwiriwch fod y batri i mewn yn gywir.
Ceisiwch amnewid y batri gydag un newydd.
Gwiriwch nad yw mowld y glust/tiwb tenau wedi'i rwystro â chwyr.
Gwiriwch am ddiferion bach o leithder yn y tiwbiau a allai fod yn rhwystro'r sain.
Gwiriwch nad yw'r tiwbiau wedi'u troelli, eu kincio, eu gwasgu na'u hollti.
Os oes gan eich cymorth clyw reolaeth sain, gwiriwch ei fod ar y cyfaint cywir.
Os oes gan eich cymorth clyw fotwm/switsh rhaglen, efallai ei fod ar y gosodiad anghywir. Trowch y cymorth i ffwrdd ac yn ôl ymlaen, neu ceisiwch wasgu'r botwm.

Os yw eich cymorth clyw yn chwibanu, yn gwichian neu'n suo pan fyddwch chi'n ei wisgo:

Gwiriwch fod y mowld/cromen yn eich clust yn gywir.
Efallai bod gennych chi gormod o gwyr yn eich clustiau, gofynnwch i'ch meddyg teulu wirio'ch clustiau.
Os yw'n fwrlwm, a bod gennych y rhaglen Telecoil, gwnewch yn siŵr nad ydych chi ar y gosodiad hwn.

Cynnal a chadw/atgyweirio cartref

Yn aml iawn mae'n ymddangos bod nam ar y cymorth(au) clyw oherwydd bod angen newid rhai o'r ategolion (ee tiwbiau). Mae llawer o bobl yn gallu gwneud hyn eu hunain. Gallwch wneud cais am diwb drwy ddilyn y ddolen hon i'r adran 'Help am ddim gyda chymhorthion clyw'r GIG' ar waelod y dudalen hon.

Rydym wedi rhestru dolenni i ganllawiau ar ddisodli'r tiwbiau ar gyfer eich cymorth(au) clyw yma:

Sylwch mai gwefannau trydydd parti yw'r rhain ac nid ydym yn gyfrifol am y cynnwys.

Dilynwch y ddolen hon i'n tudalen 'Cysylltiadau defnyddiol' am ragor o wybodaeth ddefnyddiol i bobl â nam ar eu clyw.

Cynnal a chadw/atgyweirio post

Os oes angen cymorth clyw/atgyweirio cymorth clyw, gallwch ei bostio i'ch adran leol a byddwn yn ei wasanaethu/atgyweirio a'i bostio'n ôl. Sicrhewch fod y tâl post cywir yn cael ei ddefnyddio gan fod tâl post anghywir yn gallu arwain at oedi hir. Efallai y bydd y Post Brenhinol yn codi cost parsel bach i chi bostio eich cymorth/cymhorthion clyw. Gofynnwch am gyngor yn eich swyddfa bost lleol os nad ydych yn siŵr. Dylech gynnwys eich manylion (enw, cyfeiriad, rhif ffôn a disgrifiad byr o'r problemau yr ydych yn eu cael) ac unrhyw wybodaeth arall y credwch fydd yn ddefnyddiol i ni.

Abertawe:

Adran Awdioleg

Ysbyty Singleton

Lôn Sgeti

Abertawe

SA2 8QA

Port Talbot:

Adran Awdioleg

Ysbyty Castell Nedd Port Talbot

Ffordd Baglan

Port Talbot

SA12 7BX

Ein nod yw atgyweirio eich cymorth(au) clyw a'i bostio/yn ôl atoch ar yr un diwrnod ag y'i derbynnir.

Mae'r gwasanaeth dyddiol hwn yn rhedeg am y dyfodol rhagweladwy.

Os ydych yn weithiwr allweddol/gweithiwr iechyd neu y byddech yn cael niwed heb eich dyfeisiau, cysylltwch â ni .

Dilynwch y ddolen hon i'n tudalen gartref Awdioleg am ein manylion cyswllt.

Beth fydd yn digwydd os byddaf yn colli neu'n difrodi fy nghymhorthion clyw?

Mae eich cymhorthion clyw yn parhau i fod yn eiddo i’r GIG.

Codir tâl am gymhorthion a gollwyd, ac am ddifrod a achosir gan gamddefnydd neu ofal gwael, sef £75 ar hyn o bryd ond a allai newid yn y dyfodol.

Mae eithriad i'r tâl yn bodoli ar gyfer cleifion sydd;

Wedi cael diagnosis o nam gwybyddol.
Wedi cael diagnosis o anabledd dysgu a / neu Anhwylder Sbectrwm Awtistig
Yn bensiynwr rhyfel yn derbyn pensiwn rhyfel am niwed i'r clyw.
Dan ofal y gwasanaeth Awdioleg Pediatrig (gan gynnwys yr oedolion ifanc hynny nad ydynt wedi trosglwyddo'n llawn i Wasanaethau Oedolion).
Yn derbyn gofal lliniarol.
Bod â nam sylweddol ar y golwg (hy wedi'i gofrestru'n ddall).
Ydy'r gofalwr cofrestredig ar gyfer aelod arall o'r teulu neu rywun arwyddocaol arall.
Yn glaf mewnol mewn ysbyty neu'n byw mewn Cartref Gofal, ac â nam gwybyddol wedi'i ddiagnosio ar adeg y golled.
A ydych wedi dioddef lladrad tŷ neu fygio – mae angen rhif digwyddiad yr Heddlu.
Wedi colli eu cymorth(au) clyw mewn tân mewn tŷ.

Cysylltwch â ni os ydych wedi colli neu ddifrodi eich cymorth(au) clyw fel y gallwn drefnu i gael un newydd. Y ffordd gyflymaf o dalu'r tâl yw gyda cherdyn credyd neu ddebyd dros y ffôn ond gofynnwch am ddewisiadau eraill os nad yw hyn yn bosibl. Mae yna broses apelio os teimlwch na ddylech dalu'r tâl. Gofynnwch i aelod o staff am wybodaeth ar sut i apelio os oes angen.

Ewch yma i ddarllen Polisi Cymorth Clyw Coll BIP Bae Abertawe ar ffurf Word.

Gollwng cynnal a chadw/trwsio blychau

Llun o'r blwch gollwng wrth y ddesg Ymholiadau, yn Ysbyty Singleton, prif fynedfa cleifion allanol.

Yn Ysbyty Singleton, gallwch ollwng eich cymhorthion clyw i'n blwch post coch sydd wedi'i leoli wrth ddesg y gwirfoddolwyr wrth y brif fynedfa. Sicrhewch fod y cymhorthion clyw mewn amlen wedi'i selio gyda'ch enw, cyfeiriad, rhif ffôn a disgrifiad byr o'r problemau rydych yn eu cael. Os bydd y cymhorthion clyw yn cael eu gollwng cyn 12:00 Llun-Gwener, byddwn yn anelu at eu hatgyweirio yr un diwrnod ac yn cysylltu â chi i drefnu casgliad.

Llun o'r blwch gollwng wrth ddesg y gwirfoddolwyr, Ysbyty Castell Nedd Port Talbot.

Gallwch ollwng y cymhorthion clyw yn ein blwch post coch y tu allan i'r Adran Awdioleg yn Ysbyty Castell-nedd Port Talbot. Sicrhewch fod y cymhorthion clyw mewn amlen wedi'i selio gyda'ch enw, cyfeiriad, rhif ffôn a disgrifiad byr o'r problemau rydych yn eu cael. Os bydd y cymhorthion clyw yn cael eu gollwng cyn 12:00 o ddydd Llun i ddydd Iau, byddwn yn ceisio eu trwsio a chysylltu â chi i drefnu eu casglu o fewn 24 awr.

Dychwelyd cymhorthion clyw'r GIG

Os oes gennych chi neu rywun annwyl declyn clywed a gyhoeddwyd gan y GIG nad oes ei angen arnoch fwyach, dychwelwch ef i'ch adran awdioleg agosaf os gwelwch yn dda.

Mae teclynnau clywed y GIG yn parhau i fod yn eiddo i'r GIG pan gânt eu rhoi ar fenthyg. Fodd bynnag, rydym yn ymwybodol bod teclynnau clywed weithiau yn cael eu colli, bod rhai newydd yn cael eu rhoi ac yna eu bod yn cael eu canfod eto wedyn; efallai eich bod hefyd wedi cael teclyn mwy diweddar neu wedi prynu teclyn clywed preifat ac nad oes angen eich un GIG arnoch fwyach.

Cyfarwyddiadau ar gyfer dychwelyd teclyn clywed sydd wedi’i ddefnyddio:

Gallwch naill ai bostio eich teclynnau clywed neu eu dychwelyd yn bersonol i Adrannau Awdioleg Ysbyty Singleton neu Ysbyty Castell-nedd Port Talbot wedi i chi dynnu’r batris ohonynt. Os byddwch yn dychwelyd y teclyn clywed yn bersonol, rhowch y teclyn mewn amlen wrth y desgiau gwirfoddolwyr wrth y prif fynedfeydd a’u rhoi yn y blychau dychwelyd teclynnau clywed gydag enw a dyddiad geni’r person yr oedd y teclyn clywed yn perthyn iddo, yn datgan yn glir eu bod yn cael eu dychwelyd ac nad ydynt yn cael eu hatgyweirio:

Adran Awdioleg, Ysbyty Singleton, Lôn Sgeti, Abertawe, SA2 8QA
Adran Awdioleg, Ysbyty Castell-nedd Port Talbot, Ffordd Baglan. Port Talbot. SA12 7BX

Roedd angen gwirfoddolwyr Awdioleg

Mae'r Adran Awdioleg yn recriwtio i'n tîm o wirfoddolwyr i roi cymorth a chyngor i ddefnyddwyr cymhorthion clyw yn ardaloedd Castell-nedd, Port Talbot ac Abertawe. Rydym yn chwilio am unigolion cyfeillgar, gofalgar gyda golwg rhesymol a medrusrwydd corfforol.

Mae ein holl wirfoddolwyr yn cael hyfforddiant a chefnogaeth lawn.

Os oes gennych ddiddordeb, cysylltwch â Sulaiman Ali neu Hannah Hughes, Awdiolegwyr drwy ffonio (01792) 285270 neu drwy e-bost at:

Sulaiman.ali@wales.nhs.uk

hannah.hughes7@wales.nhs.uk