Canlyniadau Arolwg Awdioleg - Practis Ffordd Sway Ebrill/Mai 2025

Canlyniadau

Ar y cyfan, dywedoch chi fod ein gwasanaeth yn:

90% Da Iawn!

10% Da

Sylwadau ychwanegol

• “Llawer haws parcio a doedd dim rhaid aros i gael fy ngweld”
• “Awdiolegydd defnyddiol a chyfeillgar a roddodd wybodaeth a chyngor clir”
• “Staff cwrtais a chyfeillgar”
• “Cefais brofiad da iawn; roedd y staff yn llawn gwybodaeth”

Meysydd i'w gwella

• “Byddai’n well gennym ni weld ein teulu ar yr un pryd, yn hytrach na chael apwyntiadau ar wahân bob chwe mis”

Sylw gan y gwasanaeth: “Mae’n ofynnol i ni gynnig apwyntiadau o fewn amserlenni penodol er mwyn bodloni safonau ansawdd. Fodd bynnag, rydym yn hapus i drafod cyfnodau adolygu estynedig gyda theuluoedd”.