Canlyniadau arolwg awdioleg (Gofal Sylfaenol) Mehefin/ Gorffennaf 2025

Canlyniadau

Ar y cyfan, dywedoch chi fod ein gwasanaeth yn:

89.58% Da Iawn!

10.42% Da

Adborth:

• Roedd cleifion yn teimlo eu bod yn cael sicrwydd ac yn cael eu trin ag urddas.
• Roedd y staff yn gyfathrebwyr da ac yn gwneud gwybodaeth yn hawdd i'w deall.

Meysydd i'w gwella:

• Dywedodd rhai cleifion eu bod wedi aros yn hirach na'r amserlen dyrannu apwyntiad tair wythnos.
• Mae trafodaethau’n digwydd yn genedlaethol i gyflwyno system archebu fwy cadarn i gleifion.