Prif lun: Aeron Jones, sy'n hollol fyddar, yn defnyddio ap Relay UK ar gyfer galwadau ffôn, sy'n troi testun yn lleferydd.
Mae cyn-weithiwr theatr hollol fyddar Aeron Jones wedi codi’r llen ar yrfa newydd gyda’r bwrdd iechyd.
Mae'r newid dramatig mewn rôl wedi rhoi hwb i'r tîm gwasanaethau technegol ac wedi tynnu sylw at hygyrchedd.
Trwy eu gwaith i gyflwyno technoleg addasol newydd, mae Aeron a chydweithwyr hefyd wedi helpu i baratoi'r ffordd ar gyfer unrhyw un arall â nam ar y clyw a allai ddymuno ei defnyddio yn y bwrdd iechyd yn y dyfodol.
Rydym yn tynnu sylw at stori Aeron fel rhan o’n hymgyrch i ddathlu gwaith ein timau cynllunio cyfalaf ac ystadau.
Aeron Jones yn sefyll wrth ymyl Howard Stevens y tu allan i adeilad yr ystadau.
BIPBA
Dywedodd Aeron, 28, o Gilâ yn Abertawe: “Rwy’n gwybod ei fod yn dipyn o bwysau ar bobl eraill os nad ydynt erioed wedi cyfarfod neu weithio gyda pherson hollol fyddar. Ond y peth pwysicaf yw nad oes rhaid iddo fod yn berffaith. Mae’n rhaid i chi fod yn barod i geisio, bod â meddwl agored.
“Mae hyder yn dod o wybod bod gennych chi gefnogaeth eich rheolwyr, maen nhw'n barod iawn i wrando.
“Fy nghyngor i yw mai cyfathrebu yw’r offeryn hygyrchedd mwyaf, felly gwneud yr hyn a allwch i hwyluso hynny yw’r cam cyntaf i wneud yn siŵr bod rhywun yn teimlo’n gyfforddus yn yr amgylchedd gwaith, ond bydd hynny’n wahanol i bawb.”
I weinyddwr gwasanaethau technegol Aeron, a aned â cholled clyw dwys yn y ddwy glust, daw 90 y cant o'i ddealltwriaeth o ddarllen gwefusau. O ganlyniad, mae cydweithwyr yn sicrhau eu bod yn ei wynebu wrth siarad fel y gall weld eu cegau.
Yn ogystal, mae grant Mynediad i Waith wedi darparu meicroffon sy'n trosglwyddo'n uniongyrchol i gymhorthion clyw Aeron gan ddarparu “cefnogaeth wrth gefn ar gyfer y 10 y cant olaf” o ddealltwriaeth.
Defnyddir y system hon yn lle clustffon pan fydd Aeron yn defnyddio Teams, sydd hefyd â swyddogaeth capsiynau byw.
Dywedodd rheolwr y gwasanaethau technegol, Howard Stevens, fod yr addasiadau hyn yn cwmpasu cyfathrebu ar draws y rhan fwyaf o waith Aeron.
Darparodd grant Mynediad i'r Gwaith meicroffon, a welir yma ynghlwm wrth ei siwmper, sy'n trosglwyddo'n uniongyrchol i'w gymhorthion clyw.
BIPBA
Ond roedd yn bryderus am un rhan o'i rôl, sef darparu gwasanaeth wrth gefn i wasanaeth casglu gwastraff clinigol y bwrdd iechyd. Mae tua 15,000 o bobl wedi'u cofrestru ar gyfer casgliadau o flychau offer miniog clinigol ac eitemau eraill.
“Mae hynny’n golygu cymryd galwadau ffôn,” meddai Howard.
“Cwythodd Aeron ni i ffwrdd yn y cyfweliad, ond roeddwn i’n meddwl tybed sut y byddai’n ymdopi â hyn.”
Diolch byth, daeth Aeron yn barod gyda'r syniad o ddefnyddio ap BT o'r enw Relay UK, sy'n golygu bod gweithredwr yn troi lleferydd o'r galwr sy'n dod i mewn i destun y mae Aeron yn ymateb iddo mewn testun, sydd wedyn yn cael ei drosglwyddo i'r galwr gan y gweithredwr.
Ac er ei bod yn anodd integreiddio’r ap â systemau byrddau iechyd, canmolodd Aeron a Howard y gwasanaethau digidol am eu penderfyniad i wneud iddo weithio.
“Roedd yna lawer o brofi a methu ond fe aeth Joshua Bell o ddigidol drwy bob un posibilrwydd oedd o ran fy sefydlu,” meddai Aeron.
“Nawr mae yna fframwaith ar gyfer y dyfodol, a fydd yn help enfawr yn y dyfodol o ran defnyddio Relay.
“Nid yw ei ddefnyddio wedi bod yn broblem. Ond os oes unrhyw ddryswch mae’r gweithredwr yn ei egluro oherwydd ei fod yn rhan o’u swydd.”
Cyflawnodd Howard a’i gydweithwyr hefyd hyfforddiant ymwybyddiaeth nam ar y clyw i helpu Aeron i drosglwyddo’n ddidrafferth i’r bwrdd iechyd.
Roedd hyn yn cynnwys dysgu sut mae namau clyw yn amrywio dros raddfa eang a ddangosir ar graff a elwir yn awdiogram. Mae hyn yn amrywio o ysgafn, lle gall rhai seiniau meddal fod yn anodd eu clywed pan fo sŵn cefndir, i drom, sef lefel nam Aeron.
Mae hyn yn golygu mai dim ond synau o tua 120 desibel y gall ei godi'n naturiol, sy'n hafal i sŵn awyren yn tynnu i ffwrdd.
“Yn yr hyfforddiant dywedwyd wrthym i beidio byth â dweud nad oes ots os nad yw'r person yr ydych yn siarad ag ef yn dal beth yr ydych yn ei ddweud y tro cyntaf,” meddai Howard.
“Os oedd o’n ddigon pwysig i chi ei ddweud, jest trio eto.
“Rydym hefyd wedi cael nifer o sgyrsiau gydag Aeron a’i reolwr llinell Kyle Jones ac wedi codi mân addasiadau eraill.
“Doedden ni ddim bob amser yn arfer cael ein camerâu ymlaen yng nghyfarfodydd Timau, ond nawr rydyn ni'n gwneud hynny, felly mae Aeron yn gallu darllen gwefusau ac mae'n defnyddio sgriniau mawr felly mae'n gliriach. Fe wnaethon ni hefyd ddarganfod bod Aeron yn ei chael hi'n anodd os oedd rhywun yn rhannu eu sgrin ac yn siarad oherwydd bod eu ffenestr fideo yn lleihau i gynnwys y ddogfen ac yna mae'n anodd gweld eu hwyneb. Felly nawr os ydyn ni'n rhannu dogfen, rydyn ni'n ei thynnu i lawr cyn gynted â phosib.
“Mae popeth wedi bod yn ychwanegiad bach iawn i’r ffordd rydyn ni’n gweithio ac yn meddwl. Mae’n lety hawdd iawn i’w wneud, yn enwedig gyda’r meddalwedd a roddwyd iddo. Ac rydyn ni wedi dweud os oes unrhyw beth sy’n ei gythruddo – er enghraifft rwy’n un am barhau i siarad wrth gerdded allan o’r ystafell – dim ond dweud.”
Yn wir, dywedodd Howard mai ei unig bryder yn y diwedd oedd y byddai Aeron yn gweld y swydd newydd yn llai cyffrous na’i yrfa mewn myrdd o rolau yn y theatr a chwrdd â sêr ar y noson agoriadol.
“Mae ei swyddi wedi bod yn greadigol iawn, ond mae wedi gadael goleuadau llachar y llwyfan a’r sgrin ar ôl ar gyfer stadau yn Ysbyty Singleton,” meddai Howard.
Diolch byth, fodd bynnag, nid yw hynny wedi bod yn broblem o gwbl.
“Fe wnes i bopeth o weinyddol i gadw llyfrau i gyfathrebu gyda rheolwyr llwyfan ac agor nosweithiau cyntaf,” meddai Aeron.
“Ond mae hygyrchedd yn y theatr yn amwys – does dim strwythur gwych, roeddwn i eisiau rhywbeth mwy lleol a mwy sefydlog.
“Mae’r rôl hon wedi rhoi hwb i fy hyder o ran bod yn rhan o’r gweithlu.”
O ran cyffro a throeon cynllwyn, mae'r rhain yn bethau i'w hosgoi yn ei rôl newydd.
Mae Aeron yn delio â channoedd o anfonebau cyfleustodau hynod gymhleth ar gyfer safleoedd byrddau iechyd, gan gynnwys ysbytai mawr, gan sicrhau bod yr hyn yr ydym yn ei dalu yn unol â’n hamcangyfrif ein hunain o ddefnydd.
Dywedodd Howard: “Gyda phrisiau ynni mae’r ffordd maen nhw’n elfen cost yn hynod o uchel ac mae llawer o ddata ynghlwm, felly gallai unrhyw anghysondeb bach neu newid yn y data gostio cannoedd o filoedd o bunnoedd i ni.”
“Rhaid i chi fod ar y bêl,” meddai Aeron.
“Ond rwy’n hoffi edrych trwy’r data ac adnabod y patrymau.”
Mae Aeron Jones yn parhau i fwynhau ei ochr greadigol yn ei amser hamdden fel cefnogwr brwd o Cosplay. Mae'n cael ei weld yma fel cymeriad Ashton Greymoore o Critical Role, sy'n sioe Dungeons and Dragons.
BIPBA
O ran creadigrwydd, mae Aeron yn parhau i fwynhau ei angerdd yn ei amser hamdden fel Cosplayer brwd.
Gweithgaredd a chelfyddyd perfformio yw cosplay lle mae cyfranogwyr yn gwisgo gwisgoedd i gynrychioli cymeriad penodol.
Mae Aeron yn gwisgo lan ar gyfer chwarae Dungeons and Dragons gyda ffrindiau ac yn mynychu confensiynau comig a elwir yn Comic Cons.
“Dyna fy allfa greadigol. Mae fy swydd yn wahanol iawn nawr, ond mewn ffordd dda,” meddai.
Rydym yn croesawu gohebiaeth a galwadau ffôn yn y Gymraeg neu'r Saesneg. Atebir gohebiaeth Gymraeg yn y Gymraeg, ac ni fydd hyn yn arwain at oedi.